Soporte telefónico para configurar su sistema de videoconferencia

Soporte perfectamente adaptado a sus necesidades

Dependiendo de sus necesidades, nuestros expertos brindan soporte en:

• Configuración: reciba ayuda con la instalación técnica de su dispositivo de audio/vídeo. Nuestro experto explica las diferentes conexiones a realizar: alimentación, conexión a la red de su empresa, conexión a la pantalla de la sala, conexión de periféricos al sistema de compartición de pantalla inalámbrico, etc. La asistencia en la instalación del producto se refiere a la conexión y no a la integración en el entorno (p. ej. montaje en techo, montaje en pared).
• Configuración: una vez que el equipo esté correctamente conectado y encendido, se debe proceder a su configuración . De hecho, el primer uso requiere una actualización y configuración inicial , que se puede realizar utilizando el control remoto, su computadora portátil o la tableta de control (elemento presente en el sistemas de videoconferencia independiente). Nuestro experto te ayudará a realizar este proceso paso a paso. En algunos productos, es posible una configuración más detallada. A través del software de la marca o la interfaz web del producto, puede acceder a configuraciones o funciones adicionales. ¡Estamos aquí para explicártelo todo!
• Uso del producto: haz tuyo tu equipo con el asesoramiento de nuestro técnico. Explica todo lo que puedes hacer con tu nuevo equipo. Por ejemplo, obtendrás información sobre cómo iniciar la reunión, control manual de la cámara, las diferentes posibilidades del enfoque automático, compartir pantalla, etc.

¡Contacta con nuestros expertos para concertar una cita!