La Garantía Pro

La GARANTÍA PRO ofrece 4 servicios complementarios
exclusivos ofrecidos
a los clientes de OfficeEasy.

a partir de

5.99€

LO QUE REPRESENTA 25 CENTAVOS POR MES
por una GARANTÍA DE 24 MESES*

Assistance Illimitée

ASISTENCIA ILIMITADA

DURANTE TODO EL PERÍODO
DE GARANTÍA

SAV Prioritaire

SERVICIO POSTVENTA PRIORITARIO

PRODUCTO REPARADO EN
EL MEJOR TIEMPO POSIBLE

FDP Gratuits

ENVÍO GRATUITO

EN CASO DE DEVOLUCIÓN POR SERVICIO
POSTVENTA**

FDP Gratuits

30 DÍAS PARA CAMBIAR DE OPINIÓN

PEDIDO CAMBIADO O REEMBOLSADO***

  • Acceso ilimitado a nuestro servicio técnico postventa durante todo el período de garantía. Los equipos técnicos pueden ayudarte durante la puesta en marcha de tus productos y también con cualquier pregunta técnica sobre su uso.


  • Tratamiento prioritario de servicio postventa para que puedas recuperar tu artículo reparado lo antes posible. Si tu producto no fuera reparable*, la Garantia Pro te garantiza un cambio por un producto idéntico o de gama equivalente si el anterior ya no estuviera disponible.


  • En caso de hacer uso de la garantía y durante el período de garantía de conformidad del fabricante, el servicio de atención al cliente de OfficeEasy se hará cargo de todos los gastos de envío y devolución (en Express) del producto defectuoso.


  • A partir de la fecha de entrega de tu pedido, tienes 30 días para devolverlo y solicitar un cambio o reembolso si no te satisface. (excepto pantallas y productos por encargo).

La Garantía Pro se aplica a empresas, administraciones, entidades locales y particulares ubicados en España. Es responsabilidad del cliente leer las condiciones generales de venta del sitio.

La validación de cada pedido implica necesariamente la aceptación de las Condiciones Generales de Venta.

* Válido una vez en todo el pedido y durante todo el período de garantía del fabricante, la Garantía Pro tiene un costo entre 5.99€ (sin impuestos) y 59.99€ (sin impuestos) según el total (sin iva) de tu pedido hasta 749€ (sin iva) de compras. Más allá de 749€ (sin iva), la Garantía Pro representa el 7.99% del total (sin iva) de tu pedido. El alcance de la Garantía Pro excluye daños, usos inapropiados y se limita a fallas cubiertas por la garantía del fabricante.

Monto sin IVA del pedido Monto de la Garantía Pro
1 a 50€ 5,99€
51 a 99€ 7,99€
100 a 149€ 8,99€
150 a 199€ 12,99€
 200 a 249€ 16,99€
 250 a 299€  22,99€
 300 a 349€  25,99€
 350 a 399€  31,99€
400 a 449€  35,99€
 450 a 499€  39,99€
 500 a 549€  43,99€
 550 a 599€  47,99€
 600 a 649€  51,99€
650 a 699€  54,99€
 700 a 749€  59,99€
 750€ y más  7.99%

 

** excepto tabletas gráficas, pizarras digitales y pantallas para visualización dinámica

*** excepto tabletas gráficas, pizarras digitales, pantallas para visualización dinámica, detectores de gas y productos personalizados o no re-comercializables por razones de higiene